Эффективность таргетированной рекламы вконтакте. Таргетинг вконтакте: что это, простыми словами

Как только я начал интересоваться интернет-маркетингом, то для меня всё это направление было социальной сетью Вконтакте. Я думал, что это единственное, что мне нужно знать, чтобы стать экспертом с большой буквы. Поэтому я изучал этот феномен со всех сторон, и большую часть времени занимала таргетированная реклама вконтакте, ведь с помощью неё можно творить чудеса. Как её настроить и создать магию, изучаем сегодня и сейчас.

Могущество нашего времени

В своей статье про рекламу вконтакте я уже упоминал, что ВК сейчас самая мощная социальная сеть в России и СНГ. В этой социальной сети сидит 80% всего интернета. Можно сказать, сидят все. Поэтому умение в ней работать и привлекать из нее трафик, это не минутная слабость, а необходимость в наше время.

Также в той статье я говорил, что во Вконтакте масса способов привлечения клиентов, но таргетированная реклама в топе списка, это самый сильный и эффективный способ. Как выглядит эта реклама знают уже все, мы видим ее с Вами каждый день при перемещении в этой социальной сети.

Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается заранее выбранной аудитории в одном из выбранных Вами мест. От того и называется — таргетированная реклама, что мы можем максимально точно выбрать необходимую аудиторию и место для показа.

Хотите показывать рекламу “слесарям”? Не проблема. Нужны “женщины в разводе”? Легко. И даже “ тайных любителей Жириновского В.В.” можно без труда найти. Всё это возможно, но при условии, что Вы чётко понимаете свою целевую аудиторию. Иначе будет как в той сказке, “иди туда не знаю куда, найди то, не знаю что”.

Вам это не подойдёт

Можно утверждать, что таргет (сленговое название) подходит для всех. Ведь если в ВК сидит 80% населения, то значит там точно есть Ваши клиенты. И даже 0,0005% Вам может хватить с головой. Но не всем я рекомендую выбирать этот канал как первый и основной. Некоторым стоит не торопить события и посмотреть в другую сторону.

Хоть я выше и написал, что можно найти любую аудиторию, всё равно не нужно воспринимать это буквально. Есть категории людей, которые практически не возможно выявить. Например, мы можем предположить, что человек, который живёт загородом, имеет свой дом. Но мы не можем точно определить нужна ли ему услуга, например, “бурение скважины”.

Поэтому всегда будет вероятность, что человек, увидевший рекламу, не нуждается в Вашем товаре или услуге сейчас или вообще. Когда в той знаменитой контекстной рекламе всё иначе, там можно найти тех, кто именно в данный момент времени нуждается в услуге.

Это не проблема. Это скорее предупреждение, которое Вы должны осознать перед настройкой. И не рвать волосы на голове, если у Вас не получается сразу привлечь клиентов. Возможно Вам нужно использовать другую стратегию, но об этом далее. Сейчас для закрепления информации посмотрите видео ниже:

В дальнейшей инструкции я пропускаю информацию о том, как создать вкусное рекламное предложение. Подробнее расскажу как настроить таргетированную рекламу вконтакте именно с технической точки зрения. Далее Вы сможете как запустить таргетированную рекламу самостоятельно, так и понять всё изнутри для контроля специалистов по трафику.

Если у Вас сейчас отсутствует понимание не только настройки, но и того как сделать рекламу, которая будет цеплять и привлекать внимание, то срочно читайте эти наши статьи, рассказываем в них секреты:

  • Эффективная реклама. Какая она?
  • Уникальное торговое предложение или УТП: не бойтесь выделяться!
  • Имиджевая реклама: из одной статьи вы узнаете все
  • Важно! Все скриншоты и инструкции написаны в соответствии с действиями на момент написания статьи. Если будут расхождения, то пишите о них в комментариях ниже и мы актуализируем статью.

    Шаг 0 - разработка плана действий

    Самая большая трудность, о которой забывают многие, что люди при движении в социальных сетях не норовят сейчас что-нибудь купить. Они чаще всего там отдыхают, развлекаются, занимаются своими делами, и только в последнюю очередь что-то покупают. Опять же, это в большей массе.

    Благодаря этой информации мы должны сделать вывод, что аудитория холодная (максимум полу-тёплая), значит если Вы им покажете свою рекламу, совсем не гарантирует, что они сразу побегут покупать Ваши товары или услуги.

    Поэтому нужно определиться, как Вы будете действовать. Стратегий огромное количество, какую выбрать Вам, мне сказать сложно, так как не знаю Вашей специфики, но вот самая популярная последовательность действий:

  • Привлекать людей на сайт для покупки;
  • Привклекать людей на сайт для подписки (затем включается в дело e-mail маркетинг);
  • Привлекать клиентов в группу для вступления;
  • Привлекать клиентов в группу для покупки;
  • Привлекать клиентов оставить заявку, написав в личные сообщения группы/страницы.
  • Я умышленно пропускаю стратегии получения вовлечённости (репосты, лайки и комментарии), так как уверен, всем читающим этот материал, нужны в первую очередь клиенты. Это не плохо и не хорошо. Просто констатирую факт.

    Для тех, кто любит посмотреть, мы в своём ютуб-канале уже выкладывали видео на тему стратегии, где рассмотрели два самых популярных плана действий. Вам однозначно стоит это увидеть:

    Шаг 1 - подготовка

    Это банально, но для запуска рекламы Вам нужно иметь страницу в этой социальной сети. Она может быть как Ваша личная, так и безымянная. Вне зависимости от того, что Вы выберите, страница должна быть привязана к телефону и емейлу. И также иметь хорошую историю, а то Вас просто заблокируют и свои деньги Вы вернуть не сможете.

    Далее. Если Вы ранее уже давали рекламу ВК, то можете пропускать этот абзац, так как уже знаете, что под меню слева есть пункт “Реклама”. Если же Вы рекламу даёте первый раз, то у Вас этого пункта ещё нет. Для его появления Вам нужно сделать два клика.

    Первый клик Вам нужно сделать по левой части экрана, по слову “Реклама”, как правило, он находится как раз под всеми рекламными блоками.

    Вторым кликом нужно нажать “Создать объявление”, после чего Вас перекинет в рекламный кабинет, где Вы сразу же приступите к реализации задуманного. Можете сразу перейти на этап 2 по ссылке — vk.com/ads/targeting.

    Ещё раз. Если у Вас уже был опыт в рекламе, то Вы можете сразу пополнить баланс, если же опыта не было, то пополните баланс рекламного кабинета позже. Я в следующих шагах расскажу подробнее сколько стоит таргетированная реклама и куда платить.

    Шаг 2 - Выбор формата объявления

    При настройке таргетированной рекламы в фейсбуке или настройке рекламы в инстаграм весь процесс начинается с выбора цели. Настройка таргетированной рекламы Вконтакте начинается с выбора формата объявления. Можно это ещё назвать местом рекламы.

    На раней стадии развития социальной сети был только один формат рекламы — боковой. Сейчас мир ВК полон разнообразия для предпринимателей. И ежемесячно появляются новые варианты схватить “за глаза” своих клиентов. Поэтому не удивлюсь, если на следующий день после публикации этой статьи будут добавлены новые форматы.

    Все форматы можно разделить на две категории: промо-посты и боковая реклама. Хотя при старте настройки рекламы Вы видите совершенно другое. Сейчас поясню каждый пункт:

    Сообщество. Размещение в боковом блоке, где человек видит картинку, название Вашей группы и количество участников.

    Приложение Вконтакте. Продвижение приложения, которое Вы создали на базе социальной сети. Для 99% читателей этой статьи это будет не актуально, но все же.

    Внешний сайт. Место в боковом блоке в разных вариациях (без/с текстом, большое/маленькое изображение) с целью перевода человека по любой ссылке.

    Что выбрать Вам? Этот вопрос из серии “Какую еду мне есть на обед?”. Всё зависит от целей и Вашей вводной информации. Но я постараюсь выдать общий вердикт, хотя бы для понимания в какую сторону дышать.

    Боковая реклама наиболее подходит для ретаргетинга (догонять ушедших с сайта) или привлечения людей, которые уже знакомы с Вами. По причине того, что информации мало и зацепить изысканную публику таким форматом сложнее, чем промо-постами.

    Промо-посты подходят, как Вы уже поняли, для всего остального. Сейчас они считаются самыми эффективными, за счёт того, что крутятся в ленте новостей и в них можно разместить большое изображение и огромное количество текста. Но есть один минус, не все люди смотрят новости и лазят в других группах.

    Для тех, кто любит изучать всё досконально, я подготовил две ссылки с официальных источников Вконтакте, где они подробнее рассказывают о каждом формате:

    Промо-посты — https://vk.cc/481rWL

    По практике, я рекомендую начать с промо-постов (можно взять из группы, а можно создать свой), затем переходить на боковую рекламу. НО! Всё индивидуально. Если Вы сомневаетесь, то напишите в комментариях свой случай и я дам Вам пару бесплатных советов как лучше поступить.

    Шаг 3 - Создание рекламного сообщения

    Вот мы и подошли к тому, что можно назвать полноценной настройкой. После того как Вы выбрали формат объявления, Вы попадаете на страницу где находятся ВСЕ настройки. В фейсбуке процесс состоит из нескольких страниц, здесь же всё находится на одной.

    Всю настройку я буду показывать на примере промо-поста (запись в сообществе). Также я буду показывать реализацию стратегии привлечения клиентов на свой сайт. Ведь это самое главное для многих. Но фактически это то же самое, что привлекать клиентов в свою группу.

    Создание записи

    Кликнув на “Запись в сообществе” у нас есть возможность указать ссылку на готовую запись из нашей группы или же создать новую, чтобы её никто не видел. Всё зависит от задачи, но я буду создавать новую, поэтому нажимаю “Создать запись” и выбираю сообщество, от лица которого будет идти реклама.

    Вы начинаете создавать пост. Пишете продающий текст или вставляете . Всё это подкрепляете ссылками, смайлами и другими триггерами доверия. Иными словами, делаете всё, чтобы человек захотел изучить и нажать.

    Обрати внимание, что Вы можете создать пост с call-to-action в виде ссылки. Для этого Вам нужно нажать внизу “Квадратик”, после чего появится возможность сделать кнопку с одним из десятков призывов. Единственный момент, текст в таком формате рекламы по правилам должен быть небольшим. Вот пример такого поста:

    Обычно самое сложное это создание рекламных объявлений, в профессиональной сфере их называют креативы. Поэтому можно сказать, Вы прошли самый сложный путь. Теперь Вам нужно выбрать категорию, к которой относится Ваша реклама и возраст. Категорию указываем честно. А возраст, как правило, не трогаем.

    Лайфхак . Если вдруг у Вас запрещённая тема для рекламы (например, оружие), то Вам откажут в рекламном объявлении. Как один из вариантов обойти отказ, это указать другую категорию, где есть вероятность, что объявления пройдут автоматическую модерацию.

    Шаг 4 - Настройка целевой аудитории

    Вы помните, что Вам нужно хорошо знать целевую аудиторию, для того чтобы получить положительный эффект? А не просто уйти со словами “Таргет не работает”. На четвёртом шаге мы с Вами будем указывать целевую аудиторию, на которую будет нацелено наше предложение.

    Моя личная рекомендация — не мешать аудитории между собой. Чем более точечная аудитория будет, тем лучше. Вплоть до того, что одно рекламное объявление будет нацелено на конкретных 100 человек. Ведь важно не количество, а качество. К тому же, у всех разные критерии выбора, а это чуть ли не самое главное в рекламе.

    При выборе целевой аудитории в правом верхнем углу, Вы будете постоянно видеть сколько людей подходят под Ваши критерии и какая ориентировочная стоимость за рекламу. Но про стоимость таргетированной рекламы вконтакте поговорим позже, сейчас сфокусируйтесь на количестве человек.

    География и демография

    В этом разделе мы указываем страну, город, местоположение, пол, возраст и т.д. При установке разных настроек Вы можете заметить, как меняется стоимость рекламы. И связанно это с тем, что рекламироваться по одному возрасту дешевле, так же как и в разных странах.

    Но Вам нужно со своим рекламным сообщением настроиться именно на свою целевую аудиторию. Помимо того, что реклама лучше зайдёт, Вы сможете более чётко видеть всю аналитику. Например, что мужчины от 30 до 35 реагируют хуже на рекламу, чем мужчины от 35 до 40. Причём, отличие может быть в несколько раз. А без такого разделения Вы просто этого не увидите.

    Важно! Помимо страны и города, Вы можете указать радиус на карте, нажав “Выбрать на карте”. Таким образом Вы можете настроиться на всех, кто живёт/перемещается в округе Вашего бизнеса.

    Поле “День рождения” можете использовать как повод для подарка. Например, настраиваете рекламное сообщение “У Вас на этой неделе День рождения, поэтому Вам подарок ____!”. Получается тот самый ситуативный маркетинг, который сейчас очень в тренде.

    То же самое можете использовать с семейным положением. Только в своей рекламе уже указываете призыв сделать подарок НЕ себе, а подарок своей второй половинке. Намекая, что нужно любить не только себя, но и других. А Ваш продукт очень хорошо подходит для реализации этого.

    Интересы

    Для тех, кто только начинает и ещё не умеет собирать (парсить) аудиторию, этот пункт является очень важным. Ведь с помощью него мы покажем где сидит наша целевая аудитория. Как правило, пункт “категория интересов” пропускается из-за сильно размытой настройки. А пункт “Приложения и сайты”, так как слишком мало приложений в ВК.

    Большой акцент нудно сделать на “Сообщества”. В этом пункте мы должны указать все группы, где сидит наша целевая аудитория. Мы можем вставить ссылки, а можем начать просто вбивать названия, как в обычном поиске. Данный пункт поможет сузить аудиторию. Например, не все женщины 20-25 лет занимаются фитнесом, а только те, кто сидит в группах о фитнесе, в том числе спортивные клубы.

    С помощью пункта “Исключения” мы указываем аудиторию сообществ, которую нужно вычесть из подобранной базы людей. Это нужно, чтобы не рекламироваться на клиентов своей компании или людей, которые точно к Вам не придут. На прошлом примере, в случае если у Вас эконом фитнес-клуб, то глупо рекламироваться на аудиторию ВИП-клубов.

    Важно. Выбрав пункт “Путешественники”, Вы настраиваетесь на тех, кто в данный момент времени находится в путешествии. А не на тех, кто вообще путешествует в течение жизни.

    Образование и работа

    Я редко когда пользуюсь этим пунктом, ведь он работает не особо корректно и связано это с тем, что люди плохо указывают информацию о себе, а данные берутся именно на основе того, что человек рассказал о себе. Но помимо всего, с помощью этой настройки можно наверняка найти определённые должности. Людей будет мало, информация будет не всегда свежая, но иногда это хоть что-то.

    Дополнительные параметры

    Самый сложный блок для начинающих, связано это со страшным словом “Ретаргетинг”, которое Вы также можете заметить в левом меню рекламного кабинета. У нас на эту тему есть целая статья — “Ретаргетинг или как вернуть клиента”. Только в этой статье рассказывается о возврате клиентов, а в условиях социальной сети это понятие имеет двойной стандарт.

    Ретаргетинг в социальных сетях это индивидуально собранная база людей. Например, в эту базу мы можем собрать всех, кто у нас был на сайте с помощью специального пикселя, который легко получить, перейдя по вкладке “Ретаргетинг” слева. Но не в этом весь сок.

    Самая суть ретаргетинга заключается в том, что через специальные программы (Церебро, Paper Ninja, Segmento и т.д.) Вы собираете максимально точечную аудиторию. То есть через панель управления этих сервисов Вы можете подобрать аудиторию так, как Вы это никогда не сделаете через классическую настройку.

    Это скрин одного из таких приложения. И я Вам скажу, что это того стоит. Если Вы хотите добиться больших результатов в таргетированной рекламе, то Вам нужно научиться пользоваться такими сервисами. При умении ими пользоваться они сэкономят Вам время, а главное сотни тысяч рублей.

    В рамках этой статьи я не могу полноценно раскрыть способы сбора целевой аудитории через парсеры, но в каждом крупном сервисе есть пошаговое обучение. Поэтому уверен, у Вас не будет проблем с этим. Сложность будет “набить руку”, в силу большого количества разных полей.

    Подводя итог, данный блок настроек (помимо операционной системы, браузеров и устройств) нужен только для тех, кто знает что такое ретаргетинг, умеет собирать эти списки и понимает как их использовать. В обратном случае, Вы просто пропускаете этот пункт. И я Вам скажу, даже наши специалисты в некоторых рекламных компаниях тоже не используют этот блок.

    Шаг 5 — Настройка цены

    “Сколько стоит таргетированная реклама? Сколько нужно платить?”, — именно такой вопрос задал нам клиент в разговоре про продвижение во Вконтакте. На этом шаге мы с Вами определяем сколько и за что мы будем платить. И сразу скажу, платить за клиентов не получится. Мы будем платить либо за показы, либо за клики. Но идём постепенно.

    Рекламные площадки. Будем показывать свою рекламу везде или только на компьютерах, или только на мобильных? Мы как-то продвигали чат-бота для своего клиента и в него можно было зайти только с мобильного. В этом случае этот пункт нас очень спас.

    Галочка “Показывать также на стенах сообществ” . При установленном чек-боксе Ваша реклама будет показываться не только в личной новостной ленте, но и в новостной ленте группы, которую просматривает клиент. Как правило, для повышения охвата эту галочку принято ставить.

    Стоимость. В верхнем правом углу Вы видите рекомендованную стоимость. Она довольно высокая. Рекомендованная стоимость — это цифра, при которой у Вас будет 100% охват аудитории. Если Вам нужно дать рекламу срочно и на всех, то придётся переплачивать. А если у Вас не горит, то сначала ставите минимальную стоимость, а после того как показ рекламы прекратится, поднимаете её.

    Что значит прекратится показ рекламы? Дело в том, что принцип показа рекламы “аукционный”, а это значит кто больше денег даст, тот и будет показываться. Но внутри Вашей аудитории есть разные люди. А значит на одних настраивается реклама ста компаниями, а на других только Вы. Получается, при низкой ставке Вы показываетесь сначала тем, на кого мало рекламы, а при превышении ставки тем, на кого уже большая конкуренция (много компаний борется за внимание человека).

    Ограничение показов. Вы можете показывать свою рекламу всего лишь 1 раз человеку, а можете показывать до 20 раз. Определить значение довольно легко. Чем больше у Вас аудитория, тем реже Вы показываете рекламу одному человеку. И наоборот, чем меньше у Вас людей, тем плотнее Вы с ними работаете. Но! Всегда есть исключения, включайте свою голову.

    Рекламная кампания. Альтернатива папкам на компьютере. Здесь Вы указываете в какую папку положить данное рекламное сообщение для дальнейшей навигации и структурирования. Разные рекламные сообщения, например, промо-посты и боковую рекламу, класть в одну рекламную компанию нельзя.

    Лайфхак! Если Вы будете настраивать таргетированную рекламу Вконтакте или Одноклассниках, то очень рекомендую делать это через сервис Getuniq. Первое — прохождение модерации в разы быстрее и легче. Второе — неплохой бонус при пополнении рекламного бюджета. Но об этом тссс! ?

    ШАГ 6 — Корректировка

    После того как Вы нажали “Создать объявление” и нажали в рекламном кабинете “Запустить” можно сделать вывод, что всё закончилось. Но всё только началось. Теперь Вам нужно постоянно следить за своими объявлениями и принимать решение об их улучшении или удалении.

    Помимо кардинальных мер, Вам нужно будет постоянно обновлять аудиторию, которая “выгорает” со временем. Также нужно корректировать ставки, ведь конкуренты тоже не дремлют. Нужно постоянно проводить анализ тестирование, какой тизер лучше, а какой хуже. Ведь разные картинки для таргетированной рекламы могут дать Вам разный результат, с разницей в 5-6 раз.

    Глядя на этот шаг, я сейчас глубоко вздыхаю, зная, что самое сложное это не правильно настроить таргетированную рекламу, а протестировать сотни разных гипотез, аудиторий, изображений и текстов. А это очень кропотливая работа. Но только так можно получить результат, иначе лучше даже не начинать.

    Также, если Вы увидели где-нибудь кейс такой же сферы как у Вас, это не значит, что у Вас будет все точно также. Возможно будет, а возможно не будет. Ведь на результат влияют тысячи разных показателей (ценообразование, город, конкуренция, предложение). Но удачный кейс другой компании может стать хорошим примером для определения направления.

    НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.
    ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

    вконтакте

    facebook
    In-scale / маркетинг
    In-scale / маркетинг

    Коротко о главном

    Материал получился длинный. Но начало Вашему обучение положено. Всю информацию врядли Вы сейчас усвоили, к тому же, не всё я Вам рассказал, что мог рассказать, но только в бою Вы в полной мере сможете всё осознать и понять. А значит если Вы вышли на дорогу самостоятельной настройки, то приготовьтесь потерять первые деньги. Как говорится, “Капитан, который вернулся после плавания на идеальном корабле — плохой капитан”.

    Вам нужно набивать руку, через свой опыт и свои ошибки. Своей статьей я постарался сократить их количество, но полностью избежать их не получится. Чужие шишки не болят. Моя рекомендация на будущее — обязательно ставьте лимиты (ограничения, после которых реклама автоматически выключается), иначе проснётесь один раз утром, а у Вас реклама съела все деньги пока Вы спали.

    В своём блоге мы периодически выкладываем материалы о таргетированной рекламе Вконтакте, но так же рекомендую Вам постоянно быть подписанным на другие сообщества, так как эта сфера очень динамичная. К тому же, в интернете ежедневно появлятся масса новых историй успеха, которые можно взять за основу.

    P.S. Будут вопросы, пишите в комментариях. За советы деньги не берём?

    На сегодняшний день в Вконтакте проводят время не только подростки. С расширением возможностей настроек социальной сети растет и количество взрослой платежеспособной аудитории.

    Каждому пользователю показывается наиболее интересная именно ему реклама. Настройку рекламы на аудиторию, наиболее вероятно интересующуюся вашим товаром и услугой называют таргетингом в Вконтакте.

    Что такое «таргетированная реклама» Вконтакте

    Не так давно с левой стороны страницы Контакта стали появляться две-три небольших публикации рекламного характера. Выглядят они как картинки с названием и небольшим описанием. Если изучить их внимательнее, вы заметите, что они зачастую совпадают с географическим положением пользователя, подходят ему по возрасту, полу и интересам.

    При показе объявления, выбор аудитории происходит не хаотично, а целенаправленно. За то, какому пользователю больше подойдет показ той или иной публикации, отвечает настройка таргетинга. Что это такое?

    «Target» в переводе с английского означает «цель». Рекламный инструмент, позволяющий из большого количества пользователей выбрать аудиторию, наиболее удовлетворяющую рекламодателя. Работает он по принципу отсеивания неинтересных клиентов и тех, кого вряд ли заинтересует продукт. Использование таргетинга позволяет в значительной степени сэкономить свой бюджет, ведь рекламу видит меньше пользователей.


    Таргетинг в Вконтакте отличается от других видов рекламы следующим.

    • Запуск объявления отличается от и своей избирательностью. Обычно, на сотню показов публикаций в социальной сети откликов приходит намного больше, чем демонстрация медиапродукта всем подряд, в том числе, пользователям, которым это неинтересно.
    • Отличий от контекстной рекламы несколько. Хотя избирательный характер является их общей чертой, функционируют эти виды продвижения товаров и сайтов по-разному.

    Во-первых, выбор пользователей Вконтакте происходит по другой схеме. Контекстные объявления делают привязку к последним запросам пользователя в поисковой системе. Происходит подбор соответственной публикации и отправляется на нужный ID. Таргетинговая реклама же демонстрируется пользователям исходя из информации, записанной у них на странице.

    Во-вторых, отличается степень готовности пользователя купить товар и заказать услугу. То есть, контекстная реклама показана тем, кто уже заинтересовался продуктом. Вконтакте люди приходят общаться, поэтому при запуске своего объявления, нужно понимать, что пользователя нужно еще увлечь предлагаемыми услугами.

    Исходя из вышеизложенного, нужно сделать вывод, что таргетинг подходит не всем.

    Целесообразно рекламировать те продукты, которые человек покупает спонтанно, не переживая, что потратит слишком много денег. Для этого создаются – страницы, торгующие товаром. Другая стратегия – подогрев интереса пользователя в группах Вконтакте. Оба инструмента должны быть грамотно созданными, учитывая все правила продаж и привлечения клиента.

    Как настроить и запустить таргетинговую рекламу Вконтакте?


    Слева под лентой объявлений есть раздел «Реклама», в нем необходимо выбрать инструмент создания объявления.


    Основные требования запрещают:

    • ошибки в тексте заголовка и описания, а также нецензурные выражения;
    • использование конкретного возраста и имен;
    • заголовки для таргетированной рекламы, состоящие только из заглавных букв;
    • использование контактных данных;
    • ссылки на другие социальные сети;
    • пропаганду алкоголя, табачных изделий и товаров для взрослых;
    • использование символики конкурентов;
    • имитирование интерфейса Контакта.


    Чтобы сделать объявление по всем правилам, соблюдайте требования:

    • выбор высококачественного изображения;
    • текст не должен закрывать картинку более, чем наполовину;
    • тематика объявления должна совпадать со страницей, на которую осуществляется переход;
    • для деятельности, требующей лицензии, все разрешения должны быть в наличии;
    • соблюдение политики конфиденциальности сайта.

    Когда картинка, заголовок и описание готовы, нужно правильно настроить рекламу. Применение таргета поможет создать по-настоящему работающий механизм продвижения товара, сайта и услуги. При правильном подходе, объявление начнет работать уже в ближайшее время.


    • По географическому принципу. В отличие от контекстной рекламы, где для получения информации используется IP, геотаргетинг Вконтакте берет сведения о пользователе с его страницы. Чтобы не ошибиться в адресате, данные отправляются на дополнительную проверку.

    Основными информативными базами специалистов Вконтакте являются полный список населенных пунктов и стран мира, а также перечень высших заведений и кафедр.

    Преимуществом использования геотаргетинга Вконтакте является то, что, черпая сведения со страницы пользователя, система определяет его наиболее любимые и часто посещаемые места. Таким образом, если человек отправится в командировку, он даже оттуда увидит объявление о торговом центре в своем городе.

    Настраивайте геотаргетинг предельно конкретно, вплоть до улицы и дома. С помощью данных со страниц пользователей, в целевую аудиторию не попадут случайные люди.

    • Настройка по демографическому принципу: пол, возраст аудитории. Кроме этого, существует дополнительная возможность – показ рекламы перед днем рождения пользователя.
    • Таргетинг по группам ВК. Поиск людей по сообществам и интересам – отличная возможность прорекламировать свой продукт.

    Во-первых, если это узкая категория товаров, то она будет показана конкретной категории пользователей. Например, продавая футболки рок-групп, желательно выбрать соответствующую аудиторию, остальным людям вряд ли продукция будет интересна.


    Специальные сервисы помогают быстро и эффективно найти клиентов в сети Вконтакте.

    Во-вторых, target Вконтакте нацелена так, чтобы реклама показывалась не всем, исключив ненужные сообщества из поиска. Таким образом, вы скроете от пользователей конкурентов свои объявления. Или наоборот – показать свой более качественный и дешевый продукт только им.

    • Социальная сеть позволяет искать аудиторию также по приложениям и сайтам, где происходила авторизация через социальную сеть. Как и в случае с группами, включена возможность исключить неинтересных пользователей.


    • Ретаргетинг – настройка инструмента показа объявлений людям, уже знакомым с товаром и заходившим на сайт или страницу рекламодателя.

    Когда все настройки выбраны верно, остается пополнить счет и отправить объявление на проверку модераторам. Когда реклама будет запущена, станет доступен анализ и отслеживание статистики охвата, показов и количества переходов. Если настойки выбраны неправильно, их можно в любой момент изменить.

    Стоимость таргетированной рекламы Вконтакте

    Таргетированная имеет два варианта оплаты: за количество переходов и за количество показов.

    Настройка способа ценообразования происходит в процессе создания объявления, изменить в дальнейшем его нельзя.


    Как и на многих, на действует система аукциона, то есть, чем больше готов отдать денег рекламодатель за демонстрацию своего объявления, тем шансы на показ у него выше.

    Если таргет нескольких рекламодателей нацелен на одного пользователя, очередность отображения публикации на его странице будет зависеть от заявленной цены. Сперва показываются более дорогостоящие объявления. При варианте оплаты лишь за переходы, сравнивается не только установленная цена, но и (популярность объявления, рассчитанная как соотношение кликов к показам).

    При выборе настроек таргетинга, система анализирует введенные данные и предлагает рекомендованную стоимость. Вконтакте сравнивает подобные объявления и количество охваченных пользователей и формируется диапазон цен. Конечно, для большей эффективности, лучше выбрать стоимость повыше.


    Средняя цена за 1 000 показов в Вконтакте – 6-10 рублей. Так как при этом показывается и количество аудитории, охваченной таргетом, не рекомендуется выбирать менее 20 000 человек, так как объявление будет крутиться на одних и тех же страницах.

    Еще один нюанс – при настройках показов, выберите пункт – не более ста показов на одного. Эти правила помогут объявление продвинуть значительно быстрее.

    Обычно цена за переходы получается в несколько раз выше, чем за показы. Не рекомендуется ставить цену за 1 клик менее рубля, но и завышать стоимость слишком сильно не стоит. Такую систему оплаты желательно применять при большом охвате аудитории (если она превышает миллион, то платить лучше лишь тем, кто заинтересовался объявлением), для проверки своих гипотез или, когда необходимо быстро раскрутить продукт.

    Правильный выбор настроек, способа оплаты и анализ динамики активности пользователей, помогут продвинуть практически любой товар в социальной сети.


    Грамотное использование таргетинга – залог стабильного дохода и популярности среди клиентов.

    Таргетированная реклама – действительно работающий инструмент. С его помощью можно с большей точностью выбрать потенциальных клиентов, чем в случае с контекстной рекламой. Также появляется вероятность привлечь аудиторию конкурентов или исключить агрессивно настроенных пользователей из списка показов.

    Широкие возможности Вконтакте позволяют грамотно подойти к выбору настроек и привлечь необходимых пользователей. Не забывайте о качестве рекламируемого продукта или сайта, так как, каким бы не было объявление эффективным, повышения продаж можно добиться только при условии, что предлагаемый товар является конкурентоспособным.

    Да Нет

    В этой статье мы расскажем, как настроить таргетированную рекламу в ВКонтакте. Разберём какие виды рекламы ВК можно использовать. Куда вести трафик: в группу или сразу на сайт.

    Преимущества рекламы в ВК

    • Охват аудитории. Аудитория ВКонтакте — это огромная аудитория! Причём не только вся Россия, но и большая часть СНГ и многие русскоговорящие люди со всех стран мира.
    • Возможности таргетинг. Используя настройки таргетинга или любой из , можно найти любую нужную аудиторию. Аудиторию можно сегментировать и для каждой делать свой оффер. По тому же принципу можно исключить нецелевую аудиторию.
    • Сбор лидов. Можно настроить . Пользователи смогут оставить заявку без перехода на сайт или в группу.
    • Таргет на аудиторию конкурента. Укажите группу или паблик конкурента и можете показывать рекламу его подписчиками.
    • Продажа товаров прямо в ВК. Включите , добавьте товары, подключите оплату и продавайте прямо на просторах социальной сети.
    • Низкий порог входа. Минимальная сумма пополнения баланса — 500 рублей. Чтобы протестировать работоспособность вашей идеи вполне хватит 1000-3000 рублей и пару часов свободного времени для настройки по статье.

    Правильная настройка, даст Вам огромное преимущество перед конкурентами и позволит легко показывать рекламу своей целевой аудитории и быстро .

    Зачем нужна таргетированная реклама?

    Представьте, что Ваша компания занимается пошивом молодёжной одежды на заказ в городе Омске. Соответственно есть вариант заказать рекламу в самых популярных сообществах ВК, посвящённых моде и стилю, а в объявлении указать, что находитесь в Омске. Возможно к Вам обратятся клиенты. Но проблема в том, что Вашу рекламу увидят жители и других городов, которые состоят в этом сообществе и за это придётся заплатить. Кроме того, Ваша реклама будет показана людям, которые предпочитают покупать дешёвую одежду или наоборот только известные бренды. Поэтому, опять мимо.

    Таргетированная реклама позволяет обойти все эти неудобства и показывать рекламу только людям определённого возраста, которые ценят hand-made, индивидуальный подход и живут в городе Омске или в его определённом районе.

    Здесь мы видим, что можно создать «Таргетированные объявления», выбрать «Продвижение записей», «Рекламные записи в сообществах» или «Специальные предложения в играх». Мы остановимся на первом пункте. После нажатия, появляется описание возможностей таргетированной рекламы от ВК.

    Пролистываем вниз и нажимаем «Создать объявление».

    Затем нужно создать само объявление. О том, какой формат лучше использовать, какой писать текст и заголовок, мы объясним чуть позже, поэтому сейчас можно выбрать «Изображение и текст» и создать объявление на свой вкус. Главное задача на данном этапе это разобраться с таргетингом. Для этого, нужно очень хорошо знать свою целевую аудиторию, её потребности и боли. Допустим, Вы владелец автомойки, значит нужно настраивать таргетинг на владельцев авто, это могут быть, как мужчины, так и женщины, поэтому в этом случае, лучше разделить компании по половому признаку, и сделать отдельные объявления для женщин и для мужчин.

    Настройка геотаргетинга

    После того, как Вы задали возрастные ограничения для свой аудитории, можно переходить к географическим. Например, выберем город Омск, и исключим Екатеринбург.

    Так же настройки географического таргетинга можно задать отметив пункт «Выбрать на карте».

    Здесь можно в качестве геотаргетинга использовать улицу, район, место или точку на карте с определённым радиусом от 500 метров до 40 километров. И указать, что пользователь либо постоянно бывает в этом месте, либо у него находится здесь дом или работа.

    [Важно!] Если у пользователя в профиля неправильно указаны данные о работе, доме или вообще не указаны, на него таргетинг работать не будет.

    Настройка таргетинга по возрасту и полу

    Теперь перейдём к более детальной настройке аудитории. Сделаем для начала объявления на мужскую аудиторию. Чаще всего владельцами авто являются люди в возрасте от 25 до 60 лет.

    В том случае, если у Вас есть специальные предложения для именинников, создайте для них специальные объявления, а в качестве цели выберите пост, где рассказывается об акции или аналогичную страницу на сайте.

    Семейное положение можно указывать в том случае, если Вы продаёте подарки для любимых.

    Как таргетироваться на подписчиков конкурентов?

    В качестве аудитории таргетинга можно использовать подписчиков любого открытого сообщества ВК, для этого просто пишите его название во вкладке «Сообщества». Например, это может быть один или все Ваши конкуренты.

    Ещё одним интересным ходом для автомойки может быть таргетинг на владельцев определённых авто. Заголовком будет что-то вроде: «Давно не мыл свой Крузак?» или «Скидка для владельцев Крузаков 5%».

    Стоимость таргетированной рекламы

    Главный вопрос здесь звучит следующим образом, за что платить, за показы или за клики? На первоначальном этапе рекомендуем выбирать оплату за клики, т.к. Вы будете точно уверены в том, что за n-ую сумму рублей получите определённое количество переходов на сайт.

    Вывод

    Помните, что если у Вас некачественный продукт или неконкурентоспособное предложение, то вряд ли, даже правильная настроенная таргетированная реклама ВКонтакте решит Ваши проблемы. Таргетинг — это всего лишь один из многочисленных , который можно и нужно использовать в своих рекламных компаниях.

    Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

    Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

    С чего начать?

    Определитесь с целевой аудиторией

    Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

    Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

    Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

    Как рассчитать бюджет?

    Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

    • CPС — оплата за клики;
    • CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
    • CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
    • CR — коэффициент конверсии.

    Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

    1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
    2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

    Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

    Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

    1. Показы = клики / CTR.
    2. CTR = клики / показы.
    3. Клики = показы х CTR.
    4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
    5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
    6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

    Рассмотрим пример:

    Отправить

    Наши подписчики всегда получают больше.

    Когда вы всё рассчитали, можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте и создавать баннеры и таргетинги.

    Впрочем, можете поступить по-другому. Сначала зайти в рекламный кабинет, настроить примерный таргетинг, чтобы понимать, какая ориентировочно стоимость у вас будет за клики или показы, а потом уже сделать все расчеты и приступить к созданию баннеров и точной настройке таргетинга.

    Как задать стоимость рекламы?

    На самом деле все настройки аудитории влияют на стоимость рекламы. Изменение хотя бы одной приводит к изменению итоговой суммы. ВКонтакте всегда показывает охват целевой аудитории, соответствующей вашим параметрам, и рекомендуемую цену в правом углу рекламного кабинета.

    1. Нижняя граница. При такой цене вы сможете охватить примерно 70% аудитории.
    2. Верхняя граница. При такой цене вы сможете охватить более 90% аудитории.

    Охватить 100% всей аудитории невозможно. Далеко не все пользователи ВКонтакте заходят в сеть регулярно, а значит — смогут увидеть вашу рекламу.

    Что выбрать: оплату за клики или за показы?

    Всё зависит от конкретной рекламной кампании: на способ оплаты влияют множество факторов. Но если вы только начинаете осваивать таргетинг, советую выбрать оплату за клики. Так вы будете платить только за конкретные переходы по рекламному объявлению. Если выберите оплату за 1000 показов, при плохой настройке таргетинга рискуете слить бюджет.

    Обязательно установите лимиты по всем объявлениям. Это застрахует от лишних списаний и поможет контролировать бюджет.

    Как работать с рекламным кабинетом ВКонтакте?

    Нажимайте «Таргетированные объявления» и выбирайте «Создать объявления».

    Рассмотрим три основные варианта размещения объявлений (ВКонтакте предлагает и рекламу в Приложении ВКонтакте, но это тема для отдельного поста):

    1. Сообщества.
    2. Запись в сообществе.
    3. Внешний сайт.

    1. Реклама сообщества

    Нажимайте на пункт «Сообщество» и в открывшемся окне выберите группу или страницу, которые вы хотите рекламировать. Нажмите «Продолжить».

    Для продвижения сообществ можно использовать четыре формата рекламных объявлений:

    1. Изображение и текст.
    2. Большое изображение.
    3. Продвижение сообществ.
    4. Специальный формат.

    Все форматы, кроме специального, будут демонстрироваться пользователю слева — под панелью управления. Поэтому такой вид рекламы, его еще называют ТГБ — текстово-графический блок, доступен только для десктопа. У объявлений этих форматов общий аукцион.

    Изображение и текст

    Формат объявления:

    • заголовок — до 33 символов;
    • описание — до 70 символов;
    • изображение — размер 145х80 пикселей.

    Такой формат объявлений часто используется, когда одной картинки недостаточно, необходимо добавить описание рекламируемого объекта. Здесь рекомендуется использовать призыв к действию, чтобы не только информировать пользователя, но и побудить перейти по рекламе для совершения нужного действия: вступить в сообщество, купить товар и так далее.

    Большое изображение

    Формат объявления:

    • заголовок — до 33 символов;
    • изображение — размер 145х165 пикселей.

    Если вы используете такой вариант объявления, важно находить подходящие картинки, потому что человек в первую очередь обращает внимание на изображение. В этом формате картинка — основа объявления. Такие баннеры привлекают больше внимания.

    Продвижение сообществ

    Формат объявления:

    • Изображение — размер 145×145 пикселей.
    • Заголовок — неизменный. Сюда автоматически подтягивается название вашего сообщества. Но если длина названия более 33 символов, текст обрезается. Иногда для рекламы сообщества в таком формате рекомендуется на время изменить название на более короткое, чтобы реклама хорошо смотрелась.
    • Количество подписчиков.
    • Кнопка «Подписаться».

    Также в баннере указывается, сколько подписчиков в вашем сообществе, но данные округляются. Дополнительно присутствует кнопка «Подписаться», чтобы пользователь мог в один клик стать участником сообщества, исключая лишний шаг — переход в сообщество. Но если вы только начали раскручивать свое сообщество и в нем не так много участников, это указание числа подписчиков может отталкивать пользователей.

    Специальный формат

    Специальный формат объявлений для сообществ выделен в отдельный аукцион. Такие объявления конкурируют за показ только с объявлениями других сообществ такого же формата. Объявления специального формата показываются в новостной ленте пользователя ВКонтакте.

    В случае использования специального формата рекламы сообществ, изображение должно иметь контрастный фон, то есть использование светлых оттенков фона и белого цвета недопустимо.

    Формат объявления:

    • изображение — размер 256×256 пикселей;
    • заголовок — неизменный, автоматически подтягивается название вашего сообщества; по умолчанию заголовок может вместить только 33 символа, но на самом деле название обрезается до 15 символов;
    • указание количества подписчиков.

    2. Реклама записи в сообществе

    Совсем недавно ВКонтакте добавил новый инструментарий — теперь можно рекламировать не только конкретные посты из вашего сообщества, но и делать скрытые посты. Последние будут рекламироваться в ленте новостей пользователя, но не будут опубликованы в сообществе.

    Что выбрать — зависит от ваших целей. Например, если у вас только один пост в ближайшее время с важной информацией, можно его разместить в сообществе, а потом запустить рекламную кампанию.

    Если необходимо давать рекламу на множество товаров, но засорять ленту сообщества не хотите, тогда используйте скрытые посты. Кроме того, вы можете создавать не один, а несколько баннеров на одну целевую аудиторию, чтобы провести тестирование. В этом случае также подойдут скрытые посты.

    Если вы создаете объявление на существующий в сообществе пост, просто скопируйте и вставьте в пустое окно ссылку на этот пост и нажмите «Продолжить». Откроются все настройки таргетинга для объявления.

    Если нужен скрытый пост, нажимайте «Создать запись», выбирайте сообщество, для которого будете создавать объявление, и начинайте оформлять пост.

    Для создания таких объявлений нужно указать ссылку на страницу сайта, куда вы хотите приводить пользователей. Домен подтянется автоматически. Нажимайте «Продолжить» и переходите к созданию объявления.

    • большое изображение;
    • изображение и текст.

    Когда вы определились с креативом и составили отличное объявление, можно приступать к настройке таргетинга.

    Настройка параметров таргетинга

    Первым делом выбирайте тематику объявления и подраздел, к которому относится ваша реклама. Подразделов может быть несколько. Эти параметры заполняются для модераторов. То, что вы выберите здесь, не влияет на настройки аудитории. Для некоторых видов рекламы также следует указывать возрастные ограничения.

    Все дальнейшие настройки уже относятся к аудитории, которую вы выберите для демонстрации рекламных объявлений.

    1. География пользователей

    Графа «За исключением» нужна, чтобы убрать некоторые населенные пункты из рекламы. Например, вы выбираете широкий таргетинг на всю Россию, но исключаете Москву и Санкт-Петербург.

    В графах «Районы», «Станции метро», «Улицы» можно указать определенные локации, где пользователи увидят объявление. Например, вы даете рекламу магазина, который находится в Академическом районе Москвы. В качестве потенциальных покупателей можете рассматривать жителей данного района.

    2. Демография аудитории

    Выбираем пол и возраст целевой аудитории. Соответствующие данные берутся со страниц пользователей. Но не все заполняют о себе полную информацию, поэтому, выбирая, например, таргетинг на женщин в возрасте 25-35 лет, вы не учитываете женщин, которые не указали свой пол или возраст. Для более точной настройки на целевую аудиторию рекомендуется использовать и другие параметры.

    Параметр «День рождения» может быть полезен для некоторых товаров и услуг. Так, вы можете предложить людям, у которых скоро День рождения, купить подарки со специальной скидкой. Существуют кейсы, где такая настройка действительно сработала.

    Кампания Nescafe с таргетингом на женские имена пользователей и города получила более 1 миллиона просмотров за месяц.

    Семейное положение пользователь выбирает самостоятельно. Этот параметр также можно успешно использовать. Например, если девушке сделали предложение, она меняет семейное положение на «Помолвлена» и сразу начинает видеть рекламу свадебных платьев, стилистов, фотографов.

    3. Интересы пользователей

    В этом блоке настраиваются различные интересы. Вы можете выбирать один из интересов для каждого объявления и отслеживать реакцию, либо комбинировать параметры для сужения целевой аудитории. Но не стоит слишком сужать аудиторию! Если вы выбираете от двух и более параметров, то в ваш таргетинг будут попадать только те пользователи, которые соответствуют сразу всем выбранным параметрам, а не одному из них.

    Параметр «Интересы» — это хобби, указанные пользователем на своей странице. Интересов много, начните вводить в поле нужный и он автоматически подтянется, если есть в списке.

    Совет . Помните, что пользователи далеко не всегда заполняют свои интересы. А если и заполняют, то в дальнейшем либо не меняют их, либо делают это очень редко. Поэтому таргетинг на интересы не всегда может давать ожидаемые результаты.

    Лучше использовать «Категории интересов». Они рассчитываются на основании взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик. Сейчас категорий интересов не так много, и они достаточно общие. Скоро команда ВКонтакте обещает расширить этот список, добавив более узкие категории.

    4. Сообщества пользователей

    Еще один интересный параметр для настройки объявлений — «сообщества». Здесь вы можете выбрать любые сообщества, в которых, как вы считаете, могут находиться потенциальные клиенты. Например, если ваша аудитория — бухгалтеры, они, скорее всего, подписаны на бухгалтерские паблики, так как им важно быть в курсе новостей об изменении законодательства.

    Обращайте внимание на количество подписчиков, их активности внутри паблика, на частоту публикаций материала. Если последний пост в сообществе был еще полгода назад, оно вряд ли будет интересно.

    Совет . Используйте сервисы парсинга — есть платные и бесплатные , которые помогут точнее сегментировать аудиторию. В том числе сервисы парсинга позволяют собрать подписчиков сообществ нужной тематики, выявить среди них активных, состоящих в нескольких сообществах.

    Параметр «За исключением» позволяет убрать из таргетинга те сообщества, на которые вы не хотите давать рекламу. Часто здесь указывают свое сообщество, подписчики которого и так в курсе новостей и акций.

    5. Приложения и сайты

    Здесь вы можете указать сайты, на которых пользователь авторизуется через свой аккаунт ВКонтакте, либо с помощью различных приложений, которые использует посетитель. Их можно исключить из таргетинга.

    Также ВКонтакте позволяет выбрать религиозную принадлежность пользователя.

    Если вы отметите путешественников, сервис соберет всех пользователей, которые заходили на сайт ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год.

    6. Образование и работа

    При выборе среднего или высшего образования сервис позволяет выбрать определенные учебные заведения и время обучения.

    Вы также можете выбрать должности пользователей. Данные для этого параметра собираются с личных страниц пользователей.

    7. Дополнительные параметры

    Устройства, операционные системы и используемые пользователями браузеры можно выбрать из предлагаемого списка. Достаточно начать вводить необходимый параметр.

    А вот аудитории для ретаргетинга давайте рассмотрим подробнее.

    Это очень важный параметр, который обязательно следует использовать, если у вас есть свой сайт.

    Как работает ретаргетинг?

    Ретаргетинг — инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой или посещали сайт ранее.

    Ретаргетинг позволяет не упускать «теплые лиды». Так, если человек зашел на сайт из контекстной рекламы, посмотрел товар или даже положил в корзину, но в итоге не купил, ретаргетинг ВКонтакте поможет «догнать» пользователя в социальной сети. Таким образом вы увеличиваете конверсии на сайте.

    Для ВКонтакте лучше собирать аудиторию, состоящую хотя бы из 1000 человек, но лучше начинать с 3000 и более пользователей.

    Для настройки ретаргетинга необходимо сгенерировать код (или пиксель) ретаргетинга и вставить его на свой сайт. Тогда ВКонтакте сможет собирать посетителей сайта, чтобы в дальнейшем вы могли догонять их рекламой.

    Чтобы создать пиксель, необходимо выполнить три простых действия:

    1. Указать название пикселя.
    2. Прописать домен сайта, на который необходимо вставить код.
    3. Выбрать тематику сайта.

    Теперь необходимо скопировать получившийся код и вставить на сайт между тегами и . Если у вас нет доступа к коду сайта, просто обратитесь к своим системным администраторам (или разработчикам).

    Пока вы не установите пиксель, у него будет статус «не работает». После установки статус сменится на «работает». С этого момента вы можете начать создавать и настраивать аудитории ретаргетинга.

    Аудитории ретаргетинга

    Аудитория — настраиваемая база пользователей ВКонтакте, на которую можно нацеливать свои рекламные объявления. Аудиторию можно наполнять двумя способами:

    • загрузить из файла;
    • получить с сайта с помощью пикселя ВКонтакте.

    Чтобы создать аудиторию ретаргетинга, необходимо зайти на вкладку «Аудитории» и выбрать «Создать аудиторию».

    В открывшемся окне сервис предлагает два варианта для сбора аудитории: с помощью пикселя, или с помощью загрузки файла.

    Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга?

    С помощью пикселя вы можете создавать аудитории двух видов:

    • все посетители сайта;
    • пользователи, посетившие отдельные страницы.

    Чтобы создать аудиторию всех посетителей сайта, необходимо:

    1. Прописать название аудитории.
    2. Выбрать из выпадающего списка ранее созданный пиксель.
    3. Указать правило «Все посетители сайта».
    4. Выбрать временной промежуток, за который вам нужны данные: за всё время, за месяц или день. Временной промежуток в дальнейшем можно исправить в любое время.
    5. Сохранить аудиторию.

    Чтобы создать аудиторию пользователей, посещавших отдельные страницы, необходимо:

    1. Указать название аудитории.
    2. Выбрать пиксель.
    3. Выбрать правило «Пользователи, посетившие определенные страницы».
    4. Указать временной интервал.

      Дальше вы можете выбрать необходимые параметры. Здесь можно указать пользователей, которые посещали определенную страницу сайта, например, карточку товара. Для этого необходимо вставить в пустое окошко ссылку на конкретную страницу и выбрать из выпадающего списка подходящее правило — зависит от ссылки, будет она меняться или нет.

    5. Сохранить аудиторию.

    Как создать аудиторию с помощью списка?

    Достаточно в открывшемся окне выбрать источник «Загрузить из файла». Далее необходимо выбрать файл на компьютере и загрузить его в рекламный кабинет. ВКонтакте автоматически найдет для вас пользователей на основании предоставленных данных.

    Какие данные «узнает» система?

    • email-адреса;
    • телефоны;
    • ID пользователей.

    Обратите внимание, что загружаемые списки должны соответствовать

    Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

    Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

    С чего начать?

    Определитесь с целевой аудиторией

    Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

    Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

    Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

    Как рассчитать бюджет?

    Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

    • CPС — оплата за клики;
    • CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
    • CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
    • CR — коэффициент конверсии.

    Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

    1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
    2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

    Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

    Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

    1. Показы = клики / CTR.
    2. CTR = клики / показы.
    3. Клики = показы х CTR.
    4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
    5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
    6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

    Рассмотрим пример:

    Отправить

    Наши подписчики всегда получают больше.

    Когда вы всё рассчитали, можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте и создавать баннеры и таргетинги.

    Впрочем, можете поступить по-другому. Сначала зайти в рекламный кабинет, настроить примерный таргетинг, чтобы понимать, какая ориентировочно стоимость у вас будет за клики или показы, а потом уже сделать все расчеты и приступить к созданию баннеров и точной настройке таргетинга.

    Как задать стоимость рекламы?

    На самом деле все настройки аудитории влияют на стоимость рекламы. Изменение хотя бы одной приводит к изменению итоговой суммы. ВКонтакте всегда показывает охват целевой аудитории, соответствующей вашим параметрам, и рекомендуемую цену в правом углу рекламного кабинета.

    1. Нижняя граница. При такой цене вы сможете охватить примерно 70% аудитории.
    2. Верхняя граница. При такой цене вы сможете охватить более 90% аудитории.

    Охватить 100% всей аудитории невозможно. Далеко не все пользователи ВКонтакте заходят в сеть регулярно, а значит — смогут увидеть вашу рекламу.

    Что выбрать: оплату за клики или за показы?

    Всё зависит от конкретной рекламной кампании: на способ оплаты влияют множество факторов. Но если вы только начинаете осваивать таргетинг, советую выбрать оплату за клики. Так вы будете платить только за конкретные переходы по рекламному объявлению. Если выберите оплату за 1000 показов, при плохой настройке таргетинга рискуете слить бюджет.

    Обязательно установите лимиты по всем объявлениям. Это застрахует от лишних списаний и поможет контролировать бюджет.

    Как работать с рекламным кабинетом ВКонтакте?

    Нажимайте «Таргетированные объявления» и выбирайте «Создать объявления».

    Рассмотрим три основные варианта размещения объявлений (ВКонтакте предлагает и рекламу в Приложении ВКонтакте, но это тема для отдельного поста):

    1. Сообщества.
    2. Запись в сообществе.
    3. Внешний сайт.

    1. Реклама сообщества

    Нажимайте на пункт «Сообщество» и в открывшемся окне выберите группу или страницу, которые вы хотите рекламировать. Нажмите «Продолжить».

    Для продвижения сообществ можно использовать четыре формата рекламных объявлений:

    1. Изображение и текст.
    2. Большое изображение.
    3. Продвижение сообществ.
    4. Специальный формат.

    Все форматы, кроме специального, будут демонстрироваться пользователю слева — под панелью управления. Поэтому такой вид рекламы, его еще называют ТГБ — текстово-графический блок, доступен только для десктопа. У объявлений этих форматов общий аукцион.

    Изображение и текст

    Формат объявления:

    • заголовок — до 33 символов;
    • описание — до 70 символов;
    • изображение — размер 145х80 пикселей.

    Такой формат объявлений часто используется, когда одной картинки недостаточно, необходимо добавить описание рекламируемого объекта. Здесь рекомендуется использовать призыв к действию, чтобы не только информировать пользователя, но и побудить перейти по рекламе для совершения нужного действия: вступить в сообщество, купить товар и так далее.

    Большое изображение

    Формат объявления:

    • заголовок — до 33 символов;
    • изображение — размер 145х165 пикселей.

    Если вы используете такой вариант объявления, важно находить подходящие картинки, потому что человек в первую очередь обращает внимание на изображение. В этом формате картинка — основа объявления. Такие баннеры привлекают больше внимания.

    Продвижение сообществ

    Формат объявления:

    • Изображение — размер 145×145 пикселей.
    • Заголовок — неизменный. Сюда автоматически подтягивается название вашего сообщества. Но если длина названия более 33 символов, текст обрезается. Иногда для рекламы сообщества в таком формате рекомендуется на время изменить название на более короткое, чтобы реклама хорошо смотрелась.
    • Количество подписчиков.
    • Кнопка «Подписаться».

    Также в баннере указывается, сколько подписчиков в вашем сообществе, но данные округляются. Дополнительно присутствует кнопка «Подписаться», чтобы пользователь мог в один клик стать участником сообщества, исключая лишний шаг — переход в сообщество. Но если вы только начали раскручивать свое сообщество и в нем не так много участников, это указание числа подписчиков может отталкивать пользователей.

    Специальный формат

    Специальный формат объявлений для сообществ выделен в отдельный аукцион. Такие объявления конкурируют за показ только с объявлениями других сообществ такого же формата. Объявления специального формата показываются в новостной ленте пользователя ВКонтакте.

    В случае использования специального формата рекламы сообществ, изображение должно иметь контрастный фон, то есть использование светлых оттенков фона и белого цвета недопустимо.

    Формат объявления:

    • изображение — размер 256×256 пикселей;
    • заголовок — неизменный, автоматически подтягивается название вашего сообщества; по умолчанию заголовок может вместить только 33 символа, но на самом деле название обрезается до 15 символов;
    • указание количества подписчиков.

    2. Реклама записи в сообществе

    Совсем недавно ВКонтакте добавил новый инструментарий — теперь можно рекламировать не только конкретные посты из вашего сообщества, но и делать скрытые посты. Последние будут рекламироваться в ленте новостей пользователя, но не будут опубликованы в сообществе.

    Что выбрать — зависит от ваших целей. Например, если у вас только один пост в ближайшее время с важной информацией, можно его разместить в сообществе, а потом запустить рекламную кампанию.

    Если необходимо давать рекламу на множество товаров, но засорять ленту сообщества не хотите, тогда используйте скрытые посты. Кроме того, вы можете создавать не один, а несколько баннеров на одну целевую аудиторию, чтобы провести тестирование. В этом случае также подойдут скрытые посты.

    Если вы создаете объявление на существующий в сообществе пост, просто скопируйте и вставьте в пустое окно ссылку на этот пост и нажмите «Продолжить». Откроются все настройки таргетинга для объявления.

    Если нужен скрытый пост, нажимайте «Создать запись», выбирайте сообщество, для которого будете создавать объявление, и начинайте оформлять пост.

    Для создания таких объявлений нужно указать ссылку на страницу сайта, куда вы хотите приводить пользователей. Домен подтянется автоматически. Нажимайте «Продолжить» и переходите к созданию объявления.

    • большое изображение;
    • изображение и текст.

    Когда вы определились с креативом и составили отличное объявление, можно приступать к настройке таргетинга.

    Настройка параметров таргетинга

    Первым делом выбирайте тематику объявления и подраздел, к которому относится ваша реклама. Подразделов может быть несколько. Эти параметры заполняются для модераторов. То, что вы выберите здесь, не влияет на настройки аудитории. Для некоторых видов рекламы также следует указывать возрастные ограничения.

    Все дальнейшие настройки уже относятся к аудитории, которую вы выберите для демонстрации рекламных объявлений.

    1. География пользователей

    Графа «За исключением» нужна, чтобы убрать некоторые населенные пункты из рекламы. Например, вы выбираете широкий таргетинг на всю Россию, но исключаете Москву и Санкт-Петербург.

    В графах «Районы», «Станции метро», «Улицы» можно указать определенные локации, где пользователи увидят объявление. Например, вы даете рекламу магазина, который находится в Академическом районе Москвы. В качестве потенциальных покупателей можете рассматривать жителей данного района.

    2. Демография аудитории

    Выбираем пол и возраст целевой аудитории. Соответствующие данные берутся со страниц пользователей. Но не все заполняют о себе полную информацию, поэтому, выбирая, например, таргетинг на женщин в возрасте 25-35 лет, вы не учитываете женщин, которые не указали свой пол или возраст. Для более точной настройки на целевую аудиторию рекомендуется использовать и другие параметры.

    Параметр «День рождения» может быть полезен для некоторых товаров и услуг. Так, вы можете предложить людям, у которых скоро День рождения, купить подарки со специальной скидкой. Существуют кейсы, где такая настройка действительно сработала.

    Кампания Nescafe с таргетингом на женские имена пользователей и города получила более 1 миллиона просмотров за месяц.

    Семейное положение пользователь выбирает самостоятельно. Этот параметр также можно успешно использовать. Например, если девушке сделали предложение, она меняет семейное положение на «Помолвлена» и сразу начинает видеть рекламу свадебных платьев, стилистов, фотографов.

    3. Интересы пользователей

    В этом блоке настраиваются различные интересы. Вы можете выбирать один из интересов для каждого объявления и отслеживать реакцию, либо комбинировать параметры для сужения целевой аудитории. Но не стоит слишком сужать аудиторию! Если вы выбираете от двух и более параметров, то в ваш таргетинг будут попадать только те пользователи, которые соответствуют сразу всем выбранным параметрам, а не одному из них.

    Параметр «Интересы» — это хобби, указанные пользователем на своей странице. Интересов много, начните вводить в поле нужный и он автоматически подтянется, если есть в списке.

    Совет . Помните, что пользователи далеко не всегда заполняют свои интересы. А если и заполняют, то в дальнейшем либо не меняют их, либо делают это очень редко. Поэтому таргетинг на интересы не всегда может давать ожидаемые результаты.

    Лучше использовать «Категории интересов». Они рассчитываются на основании взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик. Сейчас категорий интересов не так много, и они достаточно общие. Скоро команда ВКонтакте обещает расширить этот список, добавив более узкие категории.

    4. Сообщества пользователей

    Еще один интересный параметр для настройки объявлений — «сообщества». Здесь вы можете выбрать любые сообщества, в которых, как вы считаете, могут находиться потенциальные клиенты. Например, если ваша аудитория — бухгалтеры, они, скорее всего, подписаны на бухгалтерские паблики, так как им важно быть в курсе новостей об изменении законодательства.

    Обращайте внимание на количество подписчиков, их активности внутри паблика, на частоту публикаций материала. Если последний пост в сообществе был еще полгода назад, оно вряд ли будет интересно.

    Совет . Используйте сервисы парсинга — есть платные и бесплатные , которые помогут точнее сегментировать аудиторию. В том числе сервисы парсинга позволяют собрать подписчиков сообществ нужной тематики, выявить среди них активных, состоящих в нескольких сообществах.

    Параметр «За исключением» позволяет убрать из таргетинга те сообщества, на которые вы не хотите давать рекламу. Часто здесь указывают свое сообщество, подписчики которого и так в курсе новостей и акций.

    5. Приложения и сайты

    Здесь вы можете указать сайты, на которых пользователь авторизуется через свой аккаунт ВКонтакте, либо с помощью различных приложений, которые использует посетитель. Их можно исключить из таргетинга.

    Также ВКонтакте позволяет выбрать религиозную принадлежность пользователя.

    Если вы отметите путешественников, сервис соберет всех пользователей, которые заходили на сайт ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год.

    6. Образование и работа

    При выборе среднего или высшего образования сервис позволяет выбрать определенные учебные заведения и время обучения.

    Вы также можете выбрать должности пользователей. Данные для этого параметра собираются с личных страниц пользователей.

    7. Дополнительные параметры

    Устройства, операционные системы и используемые пользователями браузеры можно выбрать из предлагаемого списка. Достаточно начать вводить необходимый параметр.

    А вот аудитории для ретаргетинга давайте рассмотрим подробнее.

    Это очень важный параметр, который обязательно следует использовать, если у вас есть свой сайт.

    Как работает ретаргетинг?

    Ретаргетинг — инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой или посещали сайт ранее.

    Ретаргетинг позволяет не упускать «теплые лиды». Так, если человек зашел на сайт из контекстной рекламы, посмотрел товар или даже положил в корзину, но в итоге не купил, ретаргетинг ВКонтакте поможет «догнать» пользователя в социальной сети. Таким образом вы увеличиваете конверсии на сайте.

    Для ВКонтакте лучше собирать аудиторию, состоящую хотя бы из 1000 человек, но лучше начинать с 3000 и более пользователей.

    Для настройки ретаргетинга необходимо сгенерировать код (или пиксель) ретаргетинга и вставить его на свой сайт. Тогда ВКонтакте сможет собирать посетителей сайта, чтобы в дальнейшем вы могли догонять их рекламой.

    Чтобы создать пиксель, необходимо выполнить три простых действия:

    1. Указать название пикселя.
    2. Прописать домен сайта, на который необходимо вставить код.
    3. Выбрать тематику сайта.

    Теперь необходимо скопировать получившийся код и вставить на сайт между тегами и . Если у вас нет доступа к коду сайта, просто обратитесь к своим системным администраторам (или разработчикам).

    Пока вы не установите пиксель, у него будет статус «не работает». После установки статус сменится на «работает». С этого момента вы можете начать создавать и настраивать аудитории ретаргетинга.

    Аудитории ретаргетинга

    Аудитория — настраиваемая база пользователей ВКонтакте, на которую можно нацеливать свои рекламные объявления. Аудиторию можно наполнять двумя способами:

    • загрузить из файла;
    • получить с сайта с помощью пикселя ВКонтакте.

    Чтобы создать аудиторию ретаргетинга, необходимо зайти на вкладку «Аудитории» и выбрать «Создать аудиторию».

    В открывшемся окне сервис предлагает два варианта для сбора аудитории: с помощью пикселя, или с помощью загрузки файла.

    Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга?

    С помощью пикселя вы можете создавать аудитории двух видов:

    • все посетители сайта;
    • пользователи, посетившие отдельные страницы.

    Чтобы создать аудиторию всех посетителей сайта, необходимо:

    1. Прописать название аудитории.
    2. Выбрать из выпадающего списка ранее созданный пиксель.
    3. Указать правило «Все посетители сайта».
    4. Выбрать временной промежуток, за который вам нужны данные: за всё время, за месяц или день. Временной промежуток в дальнейшем можно исправить в любое время.
    5. Сохранить аудиторию.

    Чтобы создать аудиторию пользователей, посещавших отдельные страницы, необходимо:

    1. Указать название аудитории.
    2. Выбрать пиксель.
    3. Выбрать правило «Пользователи, посетившие определенные страницы».
    4. Указать временной интервал.

      Дальше вы можете выбрать необходимые параметры. Здесь можно указать пользователей, которые посещали определенную страницу сайта, например, карточку товара. Для этого необходимо вставить в пустое окошко ссылку на конкретную страницу и выбрать из выпадающего списка подходящее правило — зависит от ссылки, будет она меняться или нет.

    5. Сохранить аудиторию.

    Как создать аудиторию с помощью списка?

    Достаточно в открывшемся окне выбрать источник «Загрузить из файла». Далее необходимо выбрать файл на компьютере и загрузить его в рекламный кабинет. ВКонтакте автоматически найдет для вас пользователей на основании предоставленных данных.

    Какие данные «узнает» система?

    • email-адреса;
    • телефоны;
    • ID пользователей.

    Обратите внимание, что загружаемые списки должны соответствовать