Если забыли icloud. Восстановление пароля и доступа к почте iCloud

Служба iCloud на айфоне или айпаде, не только хороший способ сохранить данные и настройки с вашего устройства.

Это также отличный инструмент для защиты вашего айфоне 5s, айфоне 5, айфоне 4s, айфон 7 и так далее.

Когда мы установим надежный пароль и включим функцию «Найти мой iPhone», телефон станет очень трудно разблокировать для вора.

С сайта iCloud.com мы можем удаленно отслеживать украденный айфон, блокировать его или удалять из него все наши данные.

Только, как и при любой услуге, можно также забыть пароль. Например, если мы используем отдельную учетную запись для служб App Store и iCloud, мы можем быстро забыть о последнем, так как он не требует частого использования.

Как восстановить пароль iCloud через почту

Если случилось, что мы забыли пароль на айфоне / айпаде, мы можем восстановить его довольно простым способом – через почту или по номеру телефона. Apple предоставляет стандартную помощь в случае потери пароля для нашей учетной записи.

Только, прежде чем мы начнем восстановление, примите во внимание, что чем больше мы знаем о нашей учетной записи, тем лучше.

Если у нас есть активный адрес электронной почты, который мы давали при создании учетной записи или мы помним наши ответы на вспомогательные вопросы – восстановить пароль iCloud должно занять очень мало времени.

Если вы забыли свой пароль iCloud, воспользуйтесь услугами iForgot. Для этого через компьютер войдите на сайт iforgot.apple.com.

После входа на сайт с браузера мы предоставляем адрес электронной почты, который ввели при создании учетной записи.

Если вы не помните свой адрес электронной почты, все, что вам нужно сделать, это перейти «Настройки» на вкладке iCloud.

Там будет указан адрес электронной почты, используемый учетной записью в телефоне.

Затем, правильно введя свой адрес электронной почты, мы можем воспользоваться двумя доступными опциями, предлагаемыми Apple.

  • получить электронное письмо со ссылкой для сброса пароля
  • отвечать на вопросы безопасности

Первый вариант — для людей, которые имеют доступ к адресу электронной почты, который они использовали при настройке учетной записи.

Второй вариант будет работать, если вы вспомните ответы, которые задали на вопросы безопасности при создании учетной записи.

Каждый раз, при положительном ответе вы сможете восстановить забытый пароль iCloud, точнее сбросить, а затем предоставить новый.

Как защитить iCloud

После восстановления забытого пароля iCloud стоит дополнительно защитить его, чтобы пароль не повторялся.

Используется страница Apple ID — appleid.apple.com. После входа в систему вы можем заполнить дополнительные поля, которые позволят улучшить защиту iCloud.

Это не только надежный пароль, но и вопросы безопасности, дата рождения и двухэтапная аутентификация.

Чтобы изменить или улучшить настройки учетной записи, просто зайдите на страницы Apple ID и нажмите ссылку «Изменить» на вкладке «Безопасность».

Затем перейдите к деталям своего пароля и учетной записи. Также можете установить двухэтапную аутентификацию.

Это позволит вам добавить номер телефона, на который будет отправлено SMS. Каждый раз, когда вы входите в iCloud на устройстве будете получать специальный PIN-код, который должен быть предоставлен в дополнение к стандартным паролям.

Это позволит обеспечить дополнительную защиту учетной записи. Кроме того, также получите специальный ключ восстановления Apple ID, который необходимо сохранить в безопасном месте.

Это позволит вам восстановить свою учетную запись iCloud, если все остальные методы не удались. Успехов.

Эти две службы взаимосвязаны. К тому же, Apple ID открывает доступ не только к iClould, но и массе других возможностей: iTunes Store, покупать приложения и многое другое.

На самом деле есть две причины, по которым вам нужно восстановить пароль в iCloud:

  • вы просто его забыли, но айфон ваш, причем он не был в использовании до вас;
  • вы купили айфон у другого владельца (б/у) с предустановленным аккаунтом в iCloud.

В первом случае придется немного повозиться, но в целом проблема решается довольно быстро.

Для сброса пароля нужно знать свой э-мейл, привязанный именно к этой учетной записи. Без него понадобится побольше времени.

Если же вы у кого-то купили айфон, а владелец сам не знает пароль, ситуация в разы усугубляется.

Не факт, что вы сможете пользоваться смартфоном в полной мере, то есть будут некоторые ограничения насчет обновлений и доступа к личным файлам.

Получение пароля от б/у айфона

Читайте также: 5 простых способов как перенести фото с iPhone (Айфон) на компьютер Windows или Mac

Конечно, лучше сразу обращать внимание на такие нюансы, как встроенные аккаунты на телефоне, но если вы уже его купили, ваша задача - разблокировать доступ к iCloud.

Не обязательно телефон должен быть сворован, если вы включаете его и видите, что в системе уже есть рабочая учетная запись Apple ID.

В первую очередь обратитесь к продавцу. Если это не перекупщик, но с большей вероятностью, вы сможете зайти в аккаунт и потом полностью выйти из него.

После этого спокойно создавайте свой. Однако даже это не всегда спасает - продавец мог и сам забыть пароль.

Главное - не вводите множество паролей за раз. Иначе через несколько попыток вам придет оповещение, что этот Apple ID отключен из соображений безопасности. Тогда вы никак не сможете пользоваться айфоном.

Обычно сама система говорит воспользоваться iForgot, если вы забыли пароль. Однако часто для этого нужно зайти в почту, к которой привязан аккаунт. А вы же не можете зайти в него и к почте, соответственно.

Выйти из чужого аккаунта без пароля невозможно. Отключить отслеживание айфона другим пользователем тоже без пароля нереально. Также не обновляйте систему или же перепрошивайте телефон, в противном случае вы получите камень. iPhone будет запрашивать данные для активации учетки.

Вернуть работоспособность

Читайте также: Реально ли отвязать Apple ID от iPhone? Как правильно это сделать: Пошаговая инструкция (+Отзывы)

Начните с того, что привяжите к чужому аккаунту свою личную почту. Так вы сможете переправлять часть информации.

Также можно попробовать воспользоваться стандартной функцией восстановления, указав ваш имейл. Тем не менее, это не всегда срабатывает.

Тогда создайте новый Apple ID. Выйдите из первой учетки из App Store (не из системы телефона!). Залогиньтесь в App Store уже с вашего аккаунта. Так можно восстановить контроль над установкой приложений.

Обязательно уберите синхронизацию с вашей телефонной книгой и другими личными данными в аккаунте первого владельца. В противном случае всегда остается риск, что за вашей жизнью будет следить посторонний человек или же этим смогут воспользоваться злоумышленники.

После этого вы сможете частично пользоваться вашим iPhone.

Полностью вернуть контроль над всем, что происходит в системе, вы сможете только при помощи пароля первоначальной учетной записи.

Обычное восстановление

Читайте также: ТОП-6 способов 2018 года: Как бесплатно скачать музыку на iPhone с интернета? (+Отзывы)

Нажмите туда, куда указывает стрелка для восстановления

Если устройство всегда было вашим, то задача упрощается. Есть различные способы, благодаря которым можно восстановить пароль:

  • при помощи э-мейла на почту, контрольных вопросов;
  • двухфакторная аутентификация;
  • двухэтапная проверка.

Использование почты и контрольных вопросов

Читайте также: Как обновить IOS на Айфоне (iPhone): Простые и безопасные способы

Это самое первое, с чего нужно начинать восстановление. Главное - почта должна быть привязана к вашему Apple ID. Если вы не помните, что это за почта была или какой от нее пароль, то на всё потребуется больше времени и сил.

Тем не менее, если имейл вы знаете или можете ответить на контрольные вопросы, следуйте следующим инструкциям:

1 Зайдите в Apple ID.

2 Кликнете “Забыли Apple ID” .

3 Введите идентификатор (если не знаете, выбирайте “Сбросить пароль” ).

4 Определитесь с подходящим способом сброса и щелкните “Продолжить” .

5 Ответьте на контрольные вопросы при необходимости.

Пример оповещения двухфакторной аутентификации

Этот способ заключается в том, что для авторизации или сброса вы используете доверенное устройство. Также одно из условий такого способа - на девайсе должна быть версия iOS 10 или более новая при восстановлении через iPhone, iPad или iPod touch.

  • Зайдите в настройки.
  • Нажмите на ваше имя и перейдите в раздел “Безопасность” .
  • Кликнете “Сменить пароль” .
  • Далее делайте то, что вам высвечивается на экране.

На ноутбуке Mac нужно перейти в меню Apple, в раздел “Системные настройки” .

Кликнете на иконку iCloud, потом - “Учетная запись” . Там будет пункт “Безопасности” , в котором находится функция “Сбросить пароль”.

А поскольку вы не помните, что вводили, то нужно перейти к другому способу. Как альтернатива можете выйти из учетной записи и нажать «Забыли Apple ID?» . Потом просто следуйте за инструкциями на экране.

Частенько в комментариях к публикации « » наши посетители спрашивают: «Как изменить Apple ID?», «Как «привязать» кредитную карту к Apple ID», «Как «отвязать» кредитную карту от учетной записи Apple?». Все эти вопросы требуют изменения персональных данных в учетной записи Apple ID.

Что можно изменить в учетной записи Apple и как это сделать читайте «под катом».

Как изменить пароль к Apple ID

Изменить пароль к учетной записи можно теми же способами, что и идентификатор: с любого компьютера, планшета или смартфона на странице управления Apple ID, с iPhone, iPod Touch и iPad через настройки в меню «iTunes Store, App Store» и через iOS-приложение App Store.

Требования к паролям к Apple ID:

  • пароль должен содержать не менее восьми символов;
  • пароль должен включать хотя бы одну цифру, одну прописную и одну строчную букву;
  • пароль не может содержать более двух одинаковых символов, идущих подряд;
  • пароль должен отличаться от Apple ID и пароля, использовавшегося в течение последних 12 месяцев.
  1. На iPhone перейдите в «Настройки -> iTunes Store, App Store» и тапните по адресу электронной почты (если Apple ID подключен). Если учетная запись не подключена, под строкой «Войти» тапните на надписи «Забыли Apple ID или пароль».

  2. В появившееся текстовое поле «Получение пароля» на странице iForgot введите ваш идентификатор и тапните на «Go». Вам будет предложено 2 варианта сброса пароля: сброс по электронной почте и ответы на контрольные вопросы.

  3. Если доступа к электронной почте нет, сбросить параметры безопасности можно ответив на контрольные вопросы. Выберите соответствующий способ.

Если в меню «iTunes Store, App Store» ваш аккаунт подключен, есть еще 2 пути как изменить пароль к Apple ID: из меню авторизации через iForgot и непосредственно в настройках учетной записи по тапу на идентификаторе.

Как изменить контрольные вопросы в Apple ID

Если изменить идентификатор и пароль от учетной записи можно достаточно гибко, то контрольные вопросы сбросить можно только на странице управления Apple ID с подключенного к интернету компьютера, планшета или смартфона.

Из настроек iPhone, iPod Touch и iPad и iOS-приложения App Store изменить контрольные вопросы нельзя.


Как упростить сброс контрольных вопросов в Apple ID

Сбросить пароль и контрольные вопросы в учетной записи Apple гораздо проще, если в настройках аккаунта в разделе «Пароль и безопасность» после ввода ответов указать резервный e-mail для Apple ID.

Это позволит сбрасывать параметры безопасности Apple ID без необходимости отвечать на контрольные вопросы, достаточно будет перейти по ссылке из письма от Apple.

Сброс пароля и контрольных вопросов к Apple ID с помощью службы поддержки Apple

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы и в настройках безопасности Apple ID не указывали резервный адрес электронной почты, сбросить параметры безопасности можно если обратиться в службу поддержки Apple .

Для этого может понадобится временный PIN-код. Получить его можно в разделе «Пароль и безопасность» на странице управления Apple ID (ссылка «Временный PIN-код» находится в левой нижней части страницы).

Как изменить карту в Apple ID

Как вы уже знаете, для того, чтобы покупать музыку, рингтоны, телешоу и фильмы в iTunes Store, и платные приложения (игры и софт) в App Store к вашему Apple ID должна быть привязана банковская карта (кредитная или дебетовая).

Как изменить страну в Apple ID

Наверняка вы уже знаете, что при покупке контента в iTunes Store и App Store необходимо использовать тот магазин, который соответствует вашей стране. Иными словами, если вы регистрировали учетную записи в русском App Store (страна Россия), покупать и загружать бесплатный контент вы сможете только в нем, попытки загрузить бесплатное приложение в американском App Store или любом другом (кроме России) будут безуспешными.

К сожалению, некоторые приложения, фильмы, музыка, книги и журналы доступны не во всех странах и возникает необходимость изменить страну в Apple ID, чтобы можно было загрузить или купить нужный контент. К счастью такая возможность имеется, но есть и ряд требований, которые обойти нельзя.

Для того, чтобы изменить страну в настройках учетной записи Apple необходимо:

  1. Для Apple ID без кредитной карты:
    1. Указать адрес для выставления счета (Billing address) в той стране, к которой вы хотите «привязать» Apple ID.
    2. Ввести номер телефона в формате, принятом в этой стране.
  2. Для Apple ID с «привязанной» банковской картой:
    • Помимо адреса и номера телефона указать данные по карте выпущенной в стране, к которой вы подключаете Apple ID.

Для «учетки» без кредитной карты достаточно указать любой почтовый адрес (не обязательно ваш), найти его можно при помощи любого картографического сервиса Google Maps или Яндекс.Карты и в качестве номера телефона вписать любой набор цифр в формате нужной страны (найти правильный формат может помочь любая поисковая система, Google например).

Изменение страны на iPhone, iPod Touch и iPad

Изменение страны в Apple ID на компьютере Mac или Windows


Данные (адрес выставления счета и номер телефона), указанные в Apple ID не обязательно должны принадлежать вам, подтверждать их актуальность вам не придется. Это позволяет устанавливать в iPhone, iPod Touch и iPad программы и игры из различных App Store, американского, канадского, новозеландского.

Единственное неудобство: после изменения страны своей учетной записи в разделе «Покупки» вы не найдете приложения, загруженные в магазине предыдущей страны. При наличии приложений загруженных из магазинов разных стран, для того, чтобы загрузить и установить их заново или на другом устройстве, снова придется переключаться между странами.

Как изменить дату рождения в Apple ID

Не могу не рассказать еще об одном изменении в настройках учетной записи Apple, которое может значительно упростить восстановление пароля к Apple ID.

Дело в том, что если у вас нет доступа к адресу электронной почты на который регистрировалась учетная запись (создавалась не вами или взломали), сбросить пароль можно будет ответив на контрольные вопросы, да только сначала нужно будет подтвердить свою дату рождения. Если этого не сделать, до контрольных вопросов не добраться и придется обращаться в службу поддержки, но и там могут попросить указать дату рождения указанную в учетной записи.

Создать Apple ID без указания даты рождения вы не сможете (это обязательно), поэтому пока у вас имеется доступ к нему, следует ввести ту дату рождения, которая указана в вашем паспорте и которую вы хорошо помните (день рождения все-таки).

Изменить дату рождения можно в разделе «Пароль и безопасность» на странице управления Apple ID на компьютере, планшете или смартфоне подключенном к интернету и только после ответов на контрольные вопросы.

Изменить параметры безопасности: контрольные вопросы, резервный адрес электронной почты и дату рождения на iPhone, iPod Touch и iPad, а также через iTunes нельзя.


Теперь для сброса пароля с помощью контрольных вопросов вы легко сможете подтвердить свою личность, указав правильную дату рождения, это позволит сэкономить много времени.

Как видите, в учетной записи Apple ID изменить можно практически все данные: основной адрес электронной почты, пароль, контрольные вопросы, резервный адрес электронной почты, «привязать/отвязать» банковскую карту, изменить страну и адрес выставления счета. Большую часть данных можно изменить с компьютера Mac и Windows, планшета или смартфона через iTunes или на странице управления Apple ID, на iPhone, iPod Touch и iPad. Сделать это достаточно просто, только указывать необходимо действительные данные, это позволит легко подтвердить вашу личность и право на владение учетной записью Apple в случае, если вы потеряете к ней доступ.

Если у вас возникли вопросы или проблемы при внесении изменений в аккаунт, пишите нам в комментариях, мы постараемся оперативно вам помочь.

Забыть пароль дело простое. Особенно если вам не приходится часто его вводить. Если вы забыли пароль от айклауда, то нужно понимать, что забыт пароль от айди. Секретный код от учетной записи Apple ID используется для всех служб Apple. И если забыл пароль, то это большая неприятность. Главное, не волнуйтесь, все поправимо.

Перед тем как перейти к восстановлению, давайте разберем, в каких ситуациях это может быть нужно. Вы купили устройство с рук, и бывший владелец не отключил функцию поиска устройства. Теперь вы не можете выйти из айклоуда потому что требуется пароль. Вы получили айпад или iPhone с зарегистрированной учетной записью в подарок. Активацию девайса делали не вы (например, продавец из магазина) и после не получили нужную информацию. Вы сами создали аккаунт, просто не помните секретный код.

Хотите войти в iCloud, а он требует пароль, что делать? Восстановить забытый пароль от iCloud (Apple ID) можно двумя основными путями: при помощи зарегистрированного электронного адреса и дав ответы на контрольные вопросы. Вернуть доступ так же можно, если была активирована двух этапная проверка.

Восстановление пароля через почту

Восстановление будет происходить через сброс секретного кода. Подходит для всех случаев использования сервисов компании. На айфоне 5S, 4 или другой модели зайдите в значок настроек и перейдите в раздел «iCloud». В рабочей области найдите пункт «забыли пароль», нажмите его. На устройстве должен быть подключен интернет.

Теперь укажите электронный адрес, на который была оформлена регистрация (это логин от ID). Представятся способы как сбросить секретный код, кликните «сброс по e-mail». На указанный адрес электронной почты отправится письмо с инструкцией. Если вы регистрировали дополнительный (аварийный) адрес, то на него так же отправят письмо с инструкцией. Теперь посмотрите почту, если нового письма нет, загляните в папку «спам».

Откройте письмо и следуйте инструкции, нужно перейти по указанной ссылке, где и будет происходить сброс данных. Внимательно посмотрите на отправителя письма, если он вызывает подозрение, то не переходите по ссылке. Укажите два раза новый секретный код и кликните кнопку «сбросить» под заполненными графами. После этой процедуры можно пройти авторизацию в облачном хранилище с уже новыми данными.

Подозрительный адрес отправителя может быть актом мошенничества с целью выманивания денег. При переходе по ссылке вы можете подвергнуться фишинговой атаке. В итоге получите блокировку гаджета и предложение оплатить разблокировку.

Контрольные вопросы

Когда по каким-то причинам вы не можете воспользоваться первым методом, есть второй — ответы на контрольные вопросы. Откройте значок настроек и перейдите в пункт «iCloud». Интернет должен быть подключен. Впишите свой логин и из предложенных вариантов восстановления укажите «ответ на вопросы».

Теперь впишите свою дату рождения и дайте ответы на предлагаемые вопросы. Вспомните, какие ответы давали при регистрации. Возможно, они где-то записаны. При правильных ответах перед вами откроется окошко замены пароля. Введите два раза новый код и кликните «изменить». После этого можете авторизоваться при помощи новых данных. Не забудьте пароль заново, на всякий случай запишите его куда-нибудь.

Двух этапная проверка

Еще одним возможным способом восстановления является двух этапная проверка, если вы ее активировали раньше. Вам потребуется доверенный гаджет и код доступа. В поле для ввода ключа укажите код, который вам присвоили во время активации проверки (он из 14-ти символов). Далее укажите устройство, выбранное доверенным. На него отправят код, который нужно ввести для подтверждения сброса.

Далее напишите дважды новый секретный код и подтвердите действие. Готово. Если вы утратили присвоенный код или не имеете доступ к доверенному гаджету, сбросить пароль не получится. Можно ли восстановить секретный код другими путями? Нет. Даже если вы обратитесь в службу поддержки компании. Хотя, конечно, попробуйте.

Защита Apple устройств на высоком уровне. При использовании сервисов компании гаджет всегда просит ввести секретный код от ID для действий. Для тех, кто никогда не восстанавливал секретный код раньше, вышеописанные способы могут показаться сложными. На практике все просто.

Активируйте двух этапную проверку для большей безопасности устройства и для получения дополнительного способа восстановления данных. Такой проверкой, требующей наличия доверенного гаджета и возможности его постоянного нахождения рядом, исключается возможность использования другим лицом пароля даже при условии, что он ему известен.

Время на чтение: 6 минут

Восстановить пароль от iCloud можно двумя стандартными способами: через e-mail и ответами на контрольные вопросы. Если эти методы не срабатывают, остается два варианта - обратиться в поддержку или отказаться от использования сервисов iCloud.

Восстановление парль iCloud через почту

Самый простой способ восстановить пароль от iCloud - отправить на почту код для сброса. Чтобы сделать это:

Код будет отправлен на основной и резервный ящик, если вы его добавляли. Если письмо не приходит, посмотрите в «Спаме». Для уверенности добавьте [email protected] в адресную книгу на почте.

Не забудьте посетить сайт myapplemaster.ru - все о поломках в технике Apple от профессионалов

Восстанавливаем пароль iCloud если нет доступа к почте

Что делать, если забыл пароль от iCloud, а доступа к основной или резервной почте нет? Отвечать на контрольные вопросы.


Если ответы будут правильными, на экране появится окно замены пароля. Введите новый ключ безопасности, подтвердите его и больше не забывайте.

Если на телефоне была включена двухэтапная аутентификация и подключено доверенное устройство, вы можете использовать его для возврата доступа.

Если ввести ключ, полученный при настройке проверки, на доверенное устройство будет отправлен код, с помощью которого удастся сбросить пароль от iCloud.

Восстановление идентификатора

Чтобы восстановить пароль от iCloud, нужен идентификатор или логин Apple ID. Если вы его не помните, выполните следующие действия:

  1. Тапните «Забыли Apple ID или пароль».
  2. Выберите «Забыли Apple ID».
  3. Введите фамилию, имя и e-mail.

Если пытаться подобрать идентификатор, после нескольких попыток появится уведомление о блокировке Apple ID. Чтобы снять блокировку:

  1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com/ru.
  2. идентификатор, используя пароль от iCloud (если вспомнили) или сброс ключа безопасности.